信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高湘阴县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对湘阴县政府的发展工作提出意见与建议；
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| 标题： | 农村快递收费 |
| 来信人： | 蜜思柳 |
| 来信时间： | 2018-09-26 09:27:38 |
| 内容： | 为何很多快递不能送到村淘？？乡下的快递公司是按件数收费，有的明明是一个人的快递，只不过分好几次才来，快递公司都不管收件人是不是同一个，只认件数。2元/个。本来网购就是图方便价格便宜，结果还要加上那么多的取快递费，根本体会不到网购的乐趣了。只希望快递公司能人性化点。 |
| 回复部门： | 县人民政府办公室 |
| 回复时间： | 2018-09-30 15:58:57 |
| 回复内容： |
来信收悉，我局高度重视,明确专人，迅速组织专人就反映的问题进行了认真调查，现对该信件中反映的问题回复如下： 经落实，投诉人蜜思柳反映很多快递不能到村，乡下快递公司按件收取服务费2元/次，情况属实。 依据《中华人民共和国价格法》和《湖南省特定商品和服务价格管理办法》等法律、法规相关规定，我县商品价格分为政府指导价、政府定价和市场调节价三形式。 经查实，各乡镇快递门店未按照《中华人民共和国国家发展计划委员会令第8号<关于商品和服务实行明码标价的规定>》明码标价。 针对以上情况，我局迅速约谈了湘阴县各快递公司负责人，已责令各公司立即整改，规范明码标价，坚决制止乱收费行为，同时我局工作人员及时联系了投诉人，向其详细介绍了价格政策和工作开展情况，投诉人对此收费表示理解并对我局工作满意。 湘阴县发展和改革局 2018年9月30日 |