信件回复 满意度调查
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信箱说明:
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标题: | 母婴店老板携款跑路 |
来信人: | 甘意 |
来信时间: | 2019-05-11 23:04:33 |
内容: |
本人在旭东路青山岛附近的亲亲天使儿童游泳店办理了1000元的会员卡 只消费了3次 前阵子该店老板突然关店歇业 起先该老板以原门面租金上涨唯由 口口声声宣称马上会找到新门面重新开装营业 如今的现实是该老板微信不回 电话打不通 已经失联(她的电话13789022977)我当初办理的会员卡也成了白纸一张 而和我有着同样遭遇的会员卡顾客我相信不在少数 希望政府的工商行政部门能出面找到这位商家正面解决问题 维护我们广大消费者的切实权益和社会诚信 附件1:1442378624.jpg |
回复部门: | 县人民政府办公室 |
回复时间: | 2019-05-20 09:19:51 |
回复内容: |
来信收悉。收到批示件后,我局高度重视,迅速着手办理,办理情况如下: 来信人甘意女士,反映其在亲亲天使儿童游泳馆的预付款无法兑付,亲亲天使婴幼儿游泳馆成立于2016年5月23日,经营场所位于湘阴县文星镇旭东路,主要从事婴幼儿游泳服务,负责人是杨帅,营业执照注册号430624600292047。 接到甘女士投诉后,我局执法人员经多方努力,联系上该店经营者,责令其履行责任。5月16日,该店经营者扣除甘女士已经消费的金额,将余额504元退还给甘女士,甘女士本人对此结果表示满意。 湘阴县市场监督管理局 2019年5月20日 |