信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高湘阴县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对湘阴县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 数字电视 |
| 来信人： | 零点 |
| 来信时间： | 2022-04-04 21:47:38 |
| 内容： |
请问近二周为什么收不到湖南省的免费地面数字电视节目，提示为没有倍号，附近多台电视相同，何时能提供信号，都是一些留守老人要看的电视。 |
| 回复部门： | 县文化旅游广电体育局 |
| 回复时间： | 2022-04-08 16:18:09 |
| 回复内容： |
您好，来信收悉，现回复如下： 收到您的来信后，我中心立即对无线数字电视发射情况进行了确认，各播出系统运行良好，信号发射正常。后迅速派遣维修人员到户，了解到您也是帮助80岁邻居反映情况，遂前往老人家中排查故障原因，查明是户外天线损坏导致无法收看电视。由于老人使用的设备是在市场上自购的产品，维修人员携带的配件无法匹配，只得在征求老人意愿后，按照老人要求联系原供货商协调另购天线事宜。经与供货商协商，对方答应迅速采购同类天线，待到货后将负责上门安装。后续，我中心维修人员将与供货商保持联系，督促其尽快上户安装天线，确保老人收看电视的问题得到解决。 如您对该事项有其它疑问也可以通过电话再联系，联系电话：0730-3106222。 湘阴县融媒体中心 2022年4月8日 |