区政务中心：

市长信箱120993反映海吉星物流园噪音扰民问题的信访件收悉。现将调查处理情况回复如下：

该信访件投诉对象为海吉星物流园，涉及环保问题1个，为夜间噪声扰民问题。

该物流园西侧临居民住房一侧，隔墙为通透式围墙。据调查，该物流园原拟采用封闭式围墙，减少噪音影响，但周边住户以采光通风为由，要求改建为通透式围墙。该物流园为农产品物流园，主要交易高峰期为晚8点至凌晨1点，主要噪声源包括商户小型三轮运输噪声、鸣笛噪声、倒车报警噪声、经营户广播喇叭噪声以及经营户交易噪声。

我分局自接到群众投诉以来，积极与投诉人联系，先后于5月30日、6月4日、7月12日日间，6月20日、7月17日夜间进行现场调查和督办，两次委托第三方公司开展环境监测，下达了责令改正违法行为决定书（岳港环责改字﹝2019﹞18号），对海吉星管理人员进行了询问笔录，督促其上报了整改方案。

自我分局下达责改文书以后，海吉星采取了一系列整改措施，在园区设置了8条减速带，严禁运输车辆夜间鸣笛，限速15公里；对入园车辆实行停车收费管理，严格控制小商贩临时交易，减少不可控噪声源产生；清除夜间移动商贩，将西侧围墙处临时铺面移至蔬菜交易棚区（目前正在协调棚区内经营户），尽量使噪声源远离居民区；禁止经营户播放广播小喇叭，减少市场宣传噪声。针对西侧通透式围墙，海吉星计划改为隔音墙体，正在进行技术论证。

二、后续措施

1、针对噪声扰民问题，我分局要求海吉星上报隔音降噪方案及技术论证结果，列出时间倒排表，加快整改落实。

2、我分局将进一步加强监管和整改督查，持续跟进该问题。

特此回复。

岳阳市环境保护局城陵矶新港区分局

2019年8月2日